Manager Transversal

1.RÔLES ET RESPONSABILITÉS DU MANAGER TRANSVERSE

•Connaître les principales missions du manager transverse.

•Comprendre les spécificités du management transverse

•Etablir une relation de "coopération" ou "client/fournisseur" avec son équipe.

•Construire et inspirer une vision partagée, donner du sens aux actions.

•Les deux facettes du manager transverse : le manager-expert /manager-leader.

•Montrer la voie, diriger par l'exemple, favoriser la collaboration active.

2.ENVIRONNEMENTS DE L'ÉQUIPE ET FONCTIONNEMENT

•Tenir compte des environnements différents des membres de l'équipe et de leurs organisations.

•Instaurer des règles de fonctionnement et anticiper les difficultés

3.LA MOTIVATION ET L’ENGAGEMENT DE L’EQUIPE

•Identifier les facteurs clés de la réussite

•Guider l'équipe vers la réussite : feedback pour permettre la progression

•Tenir compte des rapports de force : identifier les contributeurs, les opposants, les indécis et hésitants...

•Mettre en place des indicateurs de réussite : qualitatifs et quantitatifs...

•Créer une ambiance stimulante, reconnaître et récompenser les réussites.

4.LA DÉLÉGATION ET LA RESPONSABILISATION

•Identifier les tâches à déléguer : cartographie des compétences

•Donner des objectifs clairs et quantifiés : les objectifs S.M.A.R.T.

•Apprendre à gérer les priorités du projet : la matrice des priorités d'Eisenhower, différencier urgent et important...

•Définir le processus de délégation : formalisation, contrôle et évaluation.

•Mettre en place les contrats managériaux ou contrats de délégations au sein de l'équipe

5.LA COMMUNICATION ET L'IMPLICATION

•L'importance de la communication managériale

•Comprendre le processus de la communication

•Apprendre à écouter pour valider les informations : pratiquer l'écoute active.

•Apprendre à questionner et à reformuler.

•Adapter le langage en fonction de ses interlocuteurs